no puedo callarme, lo siento :\
Hola Kikatxo,
Puedes sentirte afortunado si solo es eso lo que te ha pasado. Yo tambien tengo una historia
con ellos y no buena precisamente.
Ha quedado demostrado que Capital Ducati no tratan a todos los clientes por igual, hablo por experiencia
propia. Amigos mios como Nutts no entendieron en su momento como me pudieron tratar de esa
manera.
Ya que nombras al Sr. Emilio, tambien tengo guardado algo dentro de mi que por no crear malos rollos, polemica, etc me he callado…(PERO YA ME DA IGUAL, NO TENGO DUCATI NI MIEDO A REPRESALIAS)
… el decirme textualmente “mira chaval, has perdido la garantia de tu moto por montar un escape fuera de un taller autorizado, ahora dejame que tengo muchas cosas que hacer y no puedo seguir perdiendo el tiempo contigo” …
lo de chaval me gusto mucho
por favor … creedme…
Te aseguro que me quedé blanco, en ese momento lo unico que sentia era rábia e impotencia >:( :(.
Estos señores sin saber lo que le ocurria a mi moto (que no arrancaba), hablaron directamente con el importador y supuestamente anularon la garantia de mi moto que tan solo tenia 5 meses de uso.
Es cierto que les llevé la moto sin fibras ni la optica, ya que habia estado rodando en Cartagena, pero nunca supuse que eso significara la perdida de la garantia.
otra cita textual “si hubieras traido la moto con las fibras puestas… vamos … de serie, no habrias tenido ningun problema” esto me lo dijo Javi, que ya no trabaja alli.
Al final el problema de que la moto no arrancara era UN RELE, si, un rele de no mas de 10,00€ :idiot2:
Llamé directamente Desmotron y que extraño…segun ellos, Capital Ducati se equivocó, fue un error, que yo nunca perdi la garantia y que bla bla bla… otra vez amigos
y una mierda >:(
Esto es una critica que hago como cliente que fui en su dia y que tanta sangre me hizo tragar en su dia(hasta el punto de vender la moto ), cosa que nunca debe pasar (el cliente siempre tiene la razon :2funny:). Sin embargo a otros les abren el taller un sabado, domingo… vamos… lo que haga falta!!! jajaja.
En motorrad tambien tuve lo mio, pero comparado con esto se queda en chiquilladas…
Lo que nunca entenderé es porque Motorrad nunca me quito la garantia las 80 veces que les lleve la moto, es mas, la garantia me cubró las 80 reparaciones… y cuando me decido a probar Capital Ducati me pasa esto :o.
asi fue, asi ocurrio pero ni tan siquiera cuando acabó la novela escuche un “lo siento”, “perdon”,…
chapó!